این شرکت بهینه سازی تکراری ماژول خدمات زنجیره تامین آنلاین خود را تکمیل کرده است، عملکردهایی مانند استعلام موجودی، برنامه نمونه، دانلود اسناد فنی و پردازش استعلام آنلاین را یکپارچه کرده است. این امر کانال های ارتباطی با مشتریان خارج از کشور را در چندین کانال ساده کرده و به طور همزمان پایگاه داده محصول چند زبانه و کتابخانه موردی راه حل را بهبود بخشیده است.
پس از راه اندازی سیستم جدید، مشتریان خارج از کشور می توانند به طور مستقل پارامترهای دسته بندی مواد خام، کتابچه راهنمای محصول و راه حل های کاربردی را دانلود کنند. تیم تجاری از ابزارهای دیجیتالی برای رسیدگی همزمان به درخواستهای چندین منطقه، بهینهسازی کل فرآیند تحویل نمونه، زمانبندی سفارش و ردیابی تدارکات استفاده میکند.
در آینده، این شرکت به تکرار ابزارهای خدمات دیجیتال خود، بهبود عملکردهای خدمات آنلاین بر اساس عادات خرید در بازارهای خارج از کشور، و استفاده از مزایای خدمات زنجیره تامین یک مرحلهای خود برای کوتاهتر کردن پاسخ درخواست، تحویل نمونه و چرخههای انجام سفارش، انطباق با روند تجارت جهانی سبک وزن و کارآمد، ادامه خواهد داد.